Mon expérience e-shopping asiatique

    La vague coréenne. Une connotation péjorative d’inondation qui pour ma part me parait un peu abusive étant donné que cette vague là, il faut aller la chercher soi-même ! Et souvent sans savoir ce que l'on va trouver ! 
    Mais qu'englobe réellement ce terme de "vague coréenne" ? On en connait déjà l'association avec la musique, qui d'ailleurs m'agacent au plus haut point quand on ne cite QUE Psy (réviser votre anglais si vous prononcer ceci "psi" ou "psaille") et son "Gangnam Style"... je m'égare. Les drama (série téléviser) font aussi partie de cette vague, mais là encore, il faut aller les chercher soi-même. 

    Et les cosmétiques ? font-ils parties de cette vague ? Et bien moi, je pense que oui. Surtout si on considèrent le terme de "vague coréenne" non pas comme un plan marketing que le gouvernement coréen aurait mis en place exprès pour conquérir le monde (cela ne s'applique qu'à la musique, si vous voulez mon avis), mais plutôt comme un effet de mode qui se propage comme .... un virus (?).
    De (très) nombreuses blogueuses ont déjà succombé à ces cosmétiques, et en rédigent l'éloge (ou la critique), pour notre plus grand plaisir (mes préférées étant Les beautés testent)! 
    Enfin, bon. Pour qu'un jour des produits cosmétiques coréens se retrouve dans nos rayons, on peut encore attendre bien longtemps.

    Et pourtant. Toutes personnes accro aux cosmétiques asiatique, aussi appelé ACA (Asian Cosmetic Addict... non ça je l'ai inventé), connait un certain nombre de site où se les procurer. Gmarket, Sasa, BonjourHK, pour les plus connus, mais une fois initié, on en trouve une flopée d'autre. Et même des sites français AVEC des prix abordables ! Toujours légèrement plus cher que Sasa & co, tout de même.
 
    J'en ai trouvé deux (grâce à Sasha des beautés testent) : Korean-Makeup et La salle de bain d'Eden. 

    Et donc aujourd'hui, après cette (trop) longue introduction, je vais vous parler de mon expérience avec Korean-Makeup et Sasa !!!

Korean-Makeup :

La commande est très facile à passer. On paye via Paypal, différents modes d’envois habituel, etc. J'ai acheté le gel à l'aloe vera "Soothing & Moisture Aloe Vera 92% Soothing Gel" de NATURE REPUBLIC (j'avais finis celui que j'avais acheté au Japon) à 5€86 en promotion et le rouge à lèvre Cat "Chu Wink" de TONY MOLY à 9€26, lui aussi en promotion, avec 7€90 de frais de port (500gr à 1kg)... mais ma commande faisait 473gr (cachet de la poste coréenne). 
J'ai commandé le 19/01 et ma commande est arrivée le 05/02, arrivée en quasiment deux semaine donc. Et j'ai quand même eu à envoyer plusieurs mail pour savoir où en était ma commande car je n'avais toujours pas reçus de mail de confirmation d'envoi.
Personnellement, je trouve bien qu'une entreprise française s'intéresse aux cosmétiques coréen et je peux comprendre, qu'au début (j'étais la 69éme commande), il y'ait des lacunes (surtout au niveau du service client). Après m’être plainte (gentiment hein) concernant le poids de mon colis, ils m'ont proposé un bon de réduction, ce que je n'attendais vraiment pas. 
Donc c'est pour moi la preuve qu'ils font un minimum pour s'améliorer.

Les － : 

• La façons dont est calibré le panier laisser vraiment à désirer. Pour 8 masques en papier imbibés, j'ai le droit au frais de port de 500gr à 1kg, alors que, je suis désolé 8 masques, ça ne peut pas peser plus de 500gr.
  
  
  J'ai pesé les miens : 1 masques ça va de 25gr à 30gr, 30grx8=240gr !
  J'ai comparé le poids indiqué sur d'autre site des mêmes produits : 20grx8=160gr !
  Donc soit on nous prends pour des cons, soit y'a un problème avec leur calibrage de panier.
  
  
  
•  Les prix sont quand meme plus cher que sur d'autre sites plus connus.

Les + : 

• Hmmmm.... C'est français. Après moi je parle couramment anglais, donc les mails au staff en anglais c'est pas un problème mais ça peut soulager un certain nombre d'appréhension pour certain(e).

Sasa :

Le mastodonte.
Alors. Ce fut un peu plus compliqué parce que je n'ai pas l'habitude ... J'ai raté ma première commande parce que je pensais pouvoir payé avec paypal sans avoir un compte paypal... Le service client a été très rapide et très efficace sur ce coups là. La deuxième commande s'est quand même déroulée avec quelques problèmes : mon paiement ne passait pas et retaper plusieurs fois mes codes me faisait vraiment "psychoter".
J'y suis arrivée finalement ! J'ai commandé la "Red Appletox", la "Tomatox" et le gloss crayon "Petite Bunny" de TONY MOLY avec les frais de port gratuit le 22/01 et le tout est arrivé le 04/02 (un peu moins que Korean-Makeup ...).

Les －: 

• Le mode de paiement. Y'a pas vraiment de problème mais il faut avoir un compte paypal pour pouvoir payer avec paypal et moi ... je préfère payer avec paypal sans avoir un compte paypal parce que j'aime pas utiliser ma carte bleu en mode "pas paypal" ! XD

Les + :

• Le choix.
• Les prix.
• Les frais de port qui sont régulièrement GRATUIT !
• Le service client est rapide et efficace (en anglais).

Conclusion : 

    Je recommanderais volontiers sur ces deux sites, mais pas pour les même raisons :

• Korean-Makeup : parce que leur bon de réduction est assez conséquent (-20%).
• Sasa : parce que le choix et les prix défis toute concurrence.

La prochaine fois, j'irai voir comment ça se passe du coté de La salle de bain d'Eden, et aussi du coté de Koreadepart (qui propose vraiment du choix à des prix dérisoires !!!)